Responsable du Traitement
elusivonera, société spécialisée dans l'enseignement des techniques d'évaluation financière pour analystes, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles à l'adresse 11 Avenue de St antoine, 13016 Marseille, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à support@elusivonera.com ou au +33491333913.
Important : Cette politique s'applique à tous les services éducatifs proposés par elusivonera depuis janvier 2025, incluant nos formations en présentiel et nos ressources pédagogiques en ligne.
Types de Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services éducatifs. Cette collecte s'effectue toujours avec votre consentement explicite ou sur base légale justifiée.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : entreprise, fonction, expérience en analyse financière
- Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences d'apprentissage
- Informations pédagogiques : progression dans les cours, résultats aux évaluations, certifications obtenues
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Informations de paiement : données bancaires (traitées par nos partenaires sécurisés)
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives et pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Chaque utilisation respecte les principes de minimisation et de proportionnalité du RGPD.
Gestion pédagogique : Organisation des formations, suivi de votre progression, délivrance de certificats, adaptation du contenu à votre niveau et à vos objectifs professionnels.
Communication éducative : Envoi d'informations sur nos nouveaux cours, ressources complémentaires, événements du secteur de l'analyse financière, newsletters spécialisées.
Amélioration continue : Analyse anonymisée des parcours d'apprentissage pour optimiser nos méthodes pédagogiques et développer de nouveaux contenus adaptés aux besoins du marché.
Droits Garantis par le RGPD
En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées dans cette politique.
Droit d'Accès et de Portabilité
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible par machine. Ce rapport inclut votre historique de formation et vos préférences pédagogiques.
Droit de Rectification et Mise à Jour
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment. Cela inclut vos données professionnelles, coordonnées et préférences d'apprentissage.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des obligations légales ou contractuelles (certificats délivrés, par exemple).
Droit d'Opposition et de Limitation
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou demander la limitation du traitement dans certaines circonstances spécifiques.
Procédures d'Exercice des Droits
Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite à support@elusivonera.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours conformément à la réglementation.
Procédure de vérification : Pour protéger vos données, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande. Cette vérification peut inclure la fourniture d'une pièce d'identité ou la confirmation d'informations liées à votre compte formation.
Mesures de Sécurité Techniques
Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces protections incluent le chiffrement des données sensibles, l'authentification multi-facteurs pour nos systèmes internes, et des sauvegardes sécurisées régulières.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en Union Européenne. Tous les transferts de données entre votre navigateur et nos serveurs sont sécurisés par des protocoles de chiffrement SSL/TLS de niveau bancaire.
Durées de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.
| Type de Données |
Durée de Conservation |
Justification |
| Données pédagogiques et certifications |
10 ans après obtention |
Validation professionnelle et reconnaissance des acquis |
| Informations de contact et préférences |
3 ans après dernière interaction |
Relation client et communication éducative |
| Données de navigation et techniques |
13 mois maximum |
Amélioration de l'expérience utilisateur |
| Informations de facturation |
10 ans |
Obligations comptables et fiscales |
Partage et Transferts Internationaux
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité à nos partenaires pédagogiques et prestataires techniques qui nous aident à fournir nos services éducatifs. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et liés par des accords de confidentialité stricts.
Partenaires pédagogiques : Experts en finance, institutions académiques partenaires pour la validation de certifications, organismes professionnels reconnus dans le secteur de l'analyse financière.
Prestataires techniques : Hébergement sécurisé, systèmes de paiement certifiés PCI DSS, outils d'analyse pédagogique, services de communication éducative.
Tous nos prestataires situés hors UE bénéficient de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, certifications de protection des données) pour assurer un niveau de protection équivalent au RGPD.
